MédicoEstético.Marketing
UXXMAL SPA
Ir a: 01. Portada 02. Oportunidad 03. Mapa Presencia (4.2) 04. Hallazgos Clave 06. Plan 90 Días 08. Respaldo Sanitario 10. Clienta Ideal 12. Embudo Negocio 13. Matriz Impacto 18. Cómo Trabajamos
DIAGNÓSTICO CONFIDENCIAL DIAGNÓSTICO DE AUTORIDAD DIGITAL

Uxxmal Spa

Spa de día · Faciales, corporales reductivos y depilación láser · La Cruz, Guadalajara, Jalisco

Preparado por Fernanda Torres para Uxxmal Spa · Octubre 2026
MEDICOESTETICO.MARKETING
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL LA OPORTUNIDAD

"Tus clientas ya te eligieron: 69 opiniones con 4.4 estrellas lo dicen. Lo que falta es que te encuentren con un solo nombre y en un solo lugar."

FORTALEZA

Reputación real y un logo que se reconoce: 4.4★ en Google, fotos reales de tu espacio y el mismo logotipo en todos tus canales.

Confianza ya ganada
BRECHA PRINCIPAL

Tres nombres, dos páginas de Facebook y un sitio que no abre. Tu reputación se reparte en lugar de sumarse.

El interés llega, pero se dispersa
MAYOR PALANCA

Un solo Uxxmal con una ruta directa a la agenda: que la clienta sepa qué incluye cada servicio y pueda apartar sin tener que llamar.

Menos dudas, más citas
1,013
seguidores en Instagram
2,929
en FB "Uxxmal Spa" (sin publicar desde feb.)
339
en FB "Uxmal Salón spa" (la activa)
4.4★
en Google · 69 reseñas
0
formas de agendar en línea
Diapositiva 02 · Base de Auditoría
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL MAPA DE PRESENCIA
Google / Local
7.0
Redes Sociales
5.0
Marca
4.0
Conversión
4.0
Sitio Web
1.0
Publicidad
S/V
SCORE GENERAL
4.2/10

Promedio de las 5 áreas verificadas

RESPALDO SANITARIO · MÉXICO

No encontramos el Aviso de Publicidad COFEPRIS visible en Google, Facebook, Instagram ni WhatsApp. Esto no significa que no lo tengas, pero si tus clientas tampoco lo ven, vale la pena confirmarlo y, si aplica, mostrarlo.

Lectura Rápida: Reputación local: fortaleza (7.0) · Redes: intermedio (5.0) · Marca y conversión: atención (4.0) · Presencia propia: atención (1.0).
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL HALLAZGOS CLAVE
01

Una marca, tres nombres

Google y tu logo dicen "Uxxmal Spa". Tu página activa de Facebook, "Uxmal Salón spa". Tu Instagram, "uxmal.spa". Y tienes dos páginas de Facebook compitiendo entre sí.

ACCIÓN: Un nombre oficial y una sola página de Facebook
02

Un link que lleva a un error

El link de tu Instagram es uxxmalspa.com, y ese dominio no responde. Google tampoco tiene un sitio registrado. La clienta que quiere saber más se queda sin a dónde ir.

ACCIÓN: Un destino que sí abra, en tu bio y en Google
03

Cada canal dice algo distinto

WhatsApp: "masajes y limpiezas faciales". Facebook: "reductivos, depilación láser y faciales". Google: "spa de día". ¿En qué eres especialista? La clienta no lo tiene claro.

ACCIÓN: Una sola frase de especialidad en todos los perfiles
04

Contenido constante que no muestra tu spa

Tus publicaciones recientes usan imágenes generadas con IA (Facebook ya las etiqueta así). En tratamientos de resultado, la clienta quiere ver tu espacio, tu equipo y a personas reales.

ACCIÓN: Fotos y video reales de tu cabina y tu equipo
Diapositiva 04 · Hallazgos Estructurales
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL QUÉ CONSERVAR Y POTENCIAR

4.4 ESTRELLAS CON 69 OPINIONES

Eso no se compra: se gana atendiendo bien durante años. Es tu argumento más fuerte frente a otros spas de la zona.

⚡ Quick win: Pedir reseña al terminar cada sesión y responder todas.

UN LOGO QUE SE RECONOCE

El logotipo circular aparece igual en Google, Facebook, Instagram y WhatsApp. No hay que rehacerlo.

⚡ Quick win: Acompañarlo siempre del mismo nombre.

UN SOLO TELÉFONO Y WHATSAPP BUSINESS

33 2028 0667 en todos tus canales, y WhatsApp ya configurado con dirección, horario y mapa. La base para atender está lista.

⚡ Quick win: Catálogo de servicios y mensaje de bienvenida con link para agendar.

CONSTANCIA EN INSTAGRAM

371 publicaciones y una plantilla con un mismo cierre: "agenda tu cita". La disciplina ya existe; falta cambiar qué se muestra.

⚡ Quick win: Usar esa misma plantilla con fotos reales de tu spa.
Diapositiva 05 · Fortalezas & Quick Wins
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL PLAN DE TRABAJO DIGITAL · 90 DÍAS
DÍAS 1-30

Ordenar

Un nombre oficial, una sola página de Facebook, la misma descripción en Instagram, Google y WhatsApp, y un link en tu bio que sí abra.

Hito: La clienta encuentra un solo Uxxmal
DÍAS 31-60

Mostrar

Llevar a redes lo que ya se ve en Google: tu espacio, tu equipo y la experiencia real. Cada servicio con qué incluye y cuántas sesiones se recomiendan.

Hito: Llega a la cita sabiendo qué reserva
DÍAS 61-90

Atraer

Con la casa en orden, llevar anuncios hacia esa ruta y medir mensaje → cita → paquete cada semana.

Hito: Tu inversión se mide en citas
PRIORIDAD TRANSVERSAL: No invertir en anuncios mientras el link de tu bio lleve a un error. Hoy, más alcance significaría más clientas topándose con la confusión.
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL CÓMO SABREMOS QUE FUNCIONA
INDICADOR HOY 3 MESES 6 MESES
Nombre de marca 3 versiones 1 nombre oficial en todos los canales Mantenido
Páginas de Facebook 2 (2,929 y 339 seguidores) 1 página oficial activa Comunidad unificada creciendo
Link de tu bio Lleva a un error Destino con servicios y agenda Visitas y citas medidas
Reseñas en Google 69 · 4.4★ Solicitud activa tras cada sesión Seguimiento activo
Mensajes que se vuelven cita Sin medir Medido cada semana Meta definida contigo, en mejora
* Sin metas numéricas inventadas. Las definimos contigo cuando tengamos tus datos reales de mensajes y citas: inventar una cifra hoy no te serviría para medir nada en 3 meses.
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL FASE 0 · RESPALDO SANITARIO
TU RESPALDO ES TU MEJOR ARGUMENTO

Lo que una clienta en Guadalajara puede comprobar antes de confiar

VERIFICADO

Dirección y teléfono consistentes

Isla Fuerte Ventura 2439 y 33 2028 0667 coinciden en Google, Facebook, Instagram, WhatsApp y Fresha. Es una fortaleza real.

NO ENCONTRADO VISIBLE

Aviso de Publicidad COFEPRIS

No lo vimos en ninguno de tus perfiles. Puede que lo tengas y no lo muestres: confirmémoslo.

POR VALIDAR

Servicios con requisitos distintos

Promueves carboxiterapia, lipopapada y depilación láser. Según la técnica, pueden pedir requisitos distintos a los de un spa. Conviene revisarlo antes de pautarlos.

Diapositiva 08 · Respaldo Sanitario y Regulación
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL SUSTENTO Y FUENTES

Marco en México

La publicidad de servicios de salud y de procedimientos de embellecimiento está regulada por la Ley General de Salud y su Reglamento en Materia de Publicidad. Según el servicio, requiere aviso o permiso ante COFEPRIS, y el número debe aparecer en la publicidad.

gob.mx/cofepris diputados.gob.mx

Por qué esto vende, no solo protege

En una ciudad llena de spas que promueven aparatología sin mostrar ningún respaldo, tener tus avisos en regla y visibles es un diferenciador concreto. Hoy no lo estás usando en tu comunicación.

Aviso legal: Este diagnóstico no sustituye asesoría legal ni regulatoria. Valida cualquier punto con la normativa vigente en México y/o un profesional en regulación sanitaria.
Diapositiva 09 · Referencia Legal
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL TU CLIENTA IDEAL

¿A quién estamos intentando atraer?

No a quien busca "el masaje más barato de Guadalajara". A quien quiere ver un cambio en su piel o su figura sin cirugía y, además, salir sintiéndose consentida.

QUÉ BUSCA

Resultados visibles en rostro y cuerpo, y un rato para ella. Un lugar cercano al que pueda volver cada semana.

QUÉ LE PREOCUPA

Que la aparatología no funcione, no saber cuántas sesiones necesita o que la presionen a comprar un paquete grande.

QUÉ LA HACE DESCONFIAR

Nombres que no cuadran, un link que no abre y fotos de modelos que claramente no son el lugar.

QUÉ NECESITA VER ANTES DE ESCRIBIR

Tu cabina real, quién aplica el tratamiento, opiniones de otras clientas y qué incluye cada sesión.

QUÉ LA HACE ELEGIRTE

Relajación y resultados en el mismo lugar, con una reputación que ya está probada. Pocos spas combinan las dos cosas.

SEÑAL DE QUE ES ELLA

Pregunta qué incluye la sesión y cuántas necesita antes que el precio. Regresa y toma paquete.

La clienta no compra el tratamiento. Compra la certeza de estar tomando una buena decisión.
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL QUÉ SÍ Y QUÉ NO COMUNICAR EN META

SÍ COMUNICAR

  • • Tu cabina, tu equipo y la experiencia real de una sesión.
  • • Qué incluye cada servicio y cuántas sesiones se recomiendan.
  • • Opiniones reales de tus clientas, con su permiso.
  • • Tus avisos sanitarios, si aplican, como respaldo.

NO COMUNICAR

  • • Promesas de resultado garantizado.
  • • Imágenes generadas con IA que parezcan clientas o resultados reales.
  • • Antes/después sin consentimiento ni contexto.
  • • Promociones de precio para "llenar agenda".
Diapositiva 11 · Guía de Pauta & Contenido
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL EMBUDO DE NEGOCIO
1. DESCUBRE

Post en IG o FB, o en Google Maps

2. INVESTIGA ⚠️

Tres nombres y un link que no abre

3. COMPARA

4.4★ en Google te pone arriba

4. CONFÍA ⚠️

Ve modelos con IA, no tu espacio

5. AGENDA ⚠️

Sin agenda en línea: Fresha pide llamar

HOY ATRAE

Tu reputación en Google y tu constancia en Instagram sí generan atención.

HOY SE FRENA

Cuando busca tu nombre, cuando quiere ver tu spa real y cuando intenta agendar.

DÓNDE VIVE EL CRECIMIENTO

En los pasos 2, 4 y 5: no hace falta publicar más, hace falta ordenar.

Diapositiva 12 · Recorrido de la Clienta
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL MATRIZ IMPACTO VS. ESFUERZO
⚡ QUICK WINS · alto impacto, bajo esfuerzo
  • • Un nombre oficial y la misma descripción en todos los perfiles
  • • Corregir el link de la bio
  • • Pedir y responder reseñas en Google
🏗️ PROYECTOS ESTRUCTURALES · alto impacto, alto esfuerzo
  • • Unificar Facebook en una sola página
  • • Un destino propio con servicios y agenda
  • • Contenido real de tu espacio y tu equipo
MANTENER · bajo impacto, bajo esfuerzo
  • • Tu logotipo y tu constancia de publicación
POSPONER · bajo impacto, alto esfuerzo
  • • Invertir en anuncios antes de ordenar
  • • Abrir más redes o publicar más por publicar
Ruta sugerida: quick wins primero; después unificar Facebook, el destino propio y el contenido real; la pauta escala al final.
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL PUNTOS POR VALIDAR JUNTAS

El diagnóstico se construye con información pública. Estas respuestas convierten las recomendaciones en un plan con metas reales.

Conversación

  • • ¿Cuántos mensajes recibes por semana y cuántos agendan?
  • • ¿Quién responde tu WhatsApp y en cuánto tiempo?

Pauta

  • • ¿Hoy inviertes en anuncios? ¿A dónde llevan?
  • • ¿Cuánto inviertes al mes y en qué servicios?

Oferta

  • • ¿Qué servicios te dejan más y quieres que sean tu "estrella"?
  • • ¿Trabajas por sesión, por paquete o ambos?

Datos oficiales

  • • ¿Cómo se escribe oficialmente: Uxxmal o Uxmal? ¿Quién administra cada Facebook?
  • • ¿Cuentas con aviso COFEPRIS y responsable para los servicios con aparatología?
Diapositiva 14 · Información a Confirmar
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL COSTO DE NO ACTUAR

Lo que se sigue perdiendo si nada cambia

Comunidad repartida

2,929 seguidores en una página que no se usa. Cada seguidora nueva en la página equivocada no suma.

Clics que llegan a un error

Cada persona que toca el link de tu bio se encuentra con una página que no abre.

Contenido que no vende

Publicas con constancia, pero lo que se ve no es tu spa. El esfuerzo no se convierte en confianza.

Competir por precio

Sin saber qué incluye cada sesión, la clienta solo puede comparar una cosa: cuánto cuesta.

LA OPORTUNIDAD: No hay que rehacer nada. Ya tienes la parte difícil (reputación, logo y constancia). Falta juntar las piezas.

UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL MI PROPUESTA PARA TI

No es publicar más ni anunciarte más.
Es que todo apunte a un solo Uxxmal.

Si yo estuviera sentada contigo, no empezaría por anuncios. Empezaría por ordenar tu nombre y tus perfiles, mostrar tu spa real y, solo después, invertir en atraer más clientas.

POR DÓNDE EMPEZARÍA

Ordenar + Mostrar

Un solo nombre, una sola página, un link que abra y contenido real de tu espacio.

DESPUÉS

Convertir

Anuncios con destino claro y una conversación de WhatsApp que lleva a cita.

CUANDO CONVIERTA

Escalar

Subir inversión solo cuando cada peso invertido regrese en citas.

Diapositiva 16 · Recomendación Estratégica
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL MAPA DE RECORRIDO

Un proceso, no acciones sueltas

1

Conocemos

Tu spa, tus números y la clienta que más te deja.

2

Diseñamos

La ruta de la clienta, del post a la cita, con la voz de Uxxmal.

3

Implementamos

Ordenamos perfiles y sumamos a quien hoy crea tu contenido.

4

Medimos

Mensajes, citas y paquetes, cada semana.

5

Escalamos

Solo cuando la ruta convierte, invertimos más.

Destino: una agenda con clientas que llegan sabiendo qué quieren, por qué contigo y qué incluye su sesión.
UXXMAL SPA · DIAGNÓSTICO DIGITAL CÓMO PODEMOS TRABAJAR
ETAPA SERVICIO QUÉ RESUELVE
1 · Para iniciar Optimización de perfiles + WhatsApp Un nombre, una página de Facebook, bios alineadas, Google completo y WhatsApp con catálogo.
2 · Base ordenada Estrategia de contenido real y oferta Qué mostrar de tu spa, servicios con qué incluyen y guion de conversación que lleva a cita.
3 · Ruta lista Meta Ads de ventas Anuncios con destino claro y medición de costo por cita.
4 · Escala Landing page propia Un lugar tuyo, en lugar del dominio que hoy no abre, con servicios, opiniones y agenda.
RECOMENDACIÓN CONCRETA: arrancar con las Etapas 1 y 2. Trabajamos a distancia por videollamada y WhatsApp, y sumamos a quien hoy crea tu contenido. En la sesión definimos alcance e inversión.
CIERRE UXXMAL SPA

"Lo que más me llamó la atención de Uxxmal es que ya tienes lo difícil resuelto: 69 clientas que te califican con 4.4 estrellas y una marca que se reconoce a primera vista. Lo que falta no es publicar más, es que todo lleve a un solo lugar: tu agenda."

Yo estoy lista para ayudarte a llenar tu agenda con las clientas correctas. ¿Y tú?

AGENDAR SESIÓN ESTRATÉGICA
FERNANDA TORRES · MEDICOESTETICO.MARKETING
Diagnóstico elaborado con información pública y capturas disponibles al 22 de octubre de 2026.